Estos términos regulan el uso de matcheart.com y del servicio de matchmaking de matcheart. Al enviar una solicitud, confirmas que los leíste y los aceptas.
1. Naturaleza del servicio
matcheart es un servicio privado de matchmaking que facilita posibles presentaciones entre personas interesadas en una relación seria y respetuosa. Las MatchPlanners revisan solicitudes y, cuando identifican a un posible candidato, proponen una presentación privada.
matcheart no puede garantizar que encontrarás pareja, que habrá afinidad o compatibilidad, ni resultados sentimentales específicos. Tampoco hay un plazo garantizado para encontrar a un posible candidato.
2. Requisitos para participar
- Tener 20 años o más.
- Proporcionar información verídica.
- Actuar de buena fe y con respeto hacia las demás personas.
matcheart puede declinar o dar por terminada una solicitud cuando la información sea falsa, cuando exista un riesgo para otras personas o cuando se incumplan estos términos, y te lo comunicará.
3. Proceso
El proceso puede incluir el formulario inicial, conversaciones con tu MatchPlanner, la búsqueda privada de posibles candidatos y presentaciones privadas. Cada presentación requiere el interés de ambas personas, y cualquiera puede rechazar una propuesta sin presión.
Tus datos de contacto, fotografías e información solo se comparten con un candidato con tu autorización específica, conforme al aviso de privacidad.
4. Tarifas
- Primera cita: gratis. Alcance exacto de la promoción: [Pendiente: qué incluye y qué no incluye la primera cita gratuita] .
- Siguientes citas: 299 USD por cita.
La disponibilidad de cualquier cita depende de encontrar un candidato compatible y de la aceptación de ambas personas. Antes de cualquier cobro te informaremos las condiciones aplicables: [Pendiente: gastos incluidos y excluidos, condiciones de las citas de pago, impuestos y moneda de cobro] . En esta versión del sitio no se realizan pagos.
5. Cancelaciones y reembolsos
[Pendiente: política de cancelaciones y reembolsos] . Esta política no limitará los derechos que te reconoce la legislación de protección al consumidor aplicable.
6. Compromiso de comunidad
Al participar te comprometes a:
- Compartir información verídica.
- Tratar a las demás personas con respeto.
- Respetar la privacidad de los participantes y no difundir su información.
- No enviar contenido sexual explícito.
- No utilizar el servicio para solicitar dinero ni para establecer relaciones económicas condicionadas.
- Reportar conductas inapropiadas al equipo.
Nada de lo anterior te impide denunciar ante las autoridades, buscar asesoría, conservar evidencia de una conducta abusiva o ejercer tus derechos.
7. Seguridad en los encuentros
Los encuentros se proponen en lugares públicos. Te recomendamos avisar a una persona de confianza, llegar y retirarte por tus propios medios y mantener tus límites claros. matcheart no supervisa los encuentros; si algo te hace sentir incómoda o insegura, puedes retirarte en cualquier momento y avisarnos a yuhu@matcheart.com.
8. Responsabilidad
Cada participante es responsable de sus propias decisiones y conducta. matcheart responde por la prestación diligente de su servicio en los términos que establezca la ley aplicable.
9. Propiedad intelectual
La marca matcheart, los textos, el diseño y los elementos visuales del sitio están protegidos y no pueden reproducirse sin autorización. Las fotografías de este sitio son ilustrativas y no corresponden a participantes del servicio.
10. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. Los cambios no afectarán condiciones que ya hayas aceptado para una cita confirmada.
11. Contacto
Para dudas sobre estos términos escríbenos a yuhu@matcheart.com.